Häufig gestellte Fragen
Anzahl und Transport
Sind alle Angebote ab zu nehmen in kompletten Fass-Einheiten?
Alle Angebote sind pro Fass-Einheit zu bestellen. Auf diese Weise können wir den Einkauf für Ladenbesitzer so günstig wie möglich machen.
Warum sind Superangebote begrenzt?
Weil wir alle Kunden die Möglichkeit bieten wollen ein zu kaufen gegen niedrige Einkaufspreise und die Anzahl beschrenkt ist.
Können Sie auch kleinere Mengen einkaufen?
Sie können auch in kleineren Mengen einkaufen. Beim einkauf von Pflanzen ist die minimum Anzahl immer ein Blech/Fass-Einheit. Wenn es um größere Pflanzen geht die nicht in einem Auktionsfass passen ist die minimum Anzahl; eine Pflanze. Blumen kann man pro Stück einkaufen. Im Online-Shop wird Fass-Einheit und Strauss-Einheit separat angegeben.
Beispiel: Eustoma, Fass-Einheit (50) oder Strauss(10).
Wie viel sollten Sie mindestens abnehmen pro Bestellung bei Webbloem.nl?
Unsere Kunden sollten die Transportkosten berücksichtigen bei jede Bestellung. Es gibt ein Mindestsatz für jeden Transport. Bei kleinere Mengen sind die Transportkosten unverhältnismäßig. Wenn Sie Fragen haben können Sie immer Telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen.
Kaufen im Internet
Sie haben Ihr Benutzername und/oder Passwort vergessen, was jetzt?
Sie können natürlich jederzeit mit uns Kontakt aufnemen. Wir schicken Ihnen Ihre neue Anmeldedaten schnellstmöglich zu.
Wissenswertes über den Einkauf in unserem Online-Shop
Produkten die Sie in unserem Online-Shop anklicken, werden in Ihrem Einkaufswagen platziert. Diese Bestellung wird sofort für Sie Reserviert und bekommen eine Meldung. Vorkehrungen um zu garantieren das Blumen un Pflanzen die Sie ausgewählt haben nicht durch andere Kunden abgenommen werden. Natürlich ist es möglich um Produkten aus den Einkaufskorb zu annulieren.
Warum kann ich nur auf einer bestimmten Zeit Einkaufen?
Sie können nur bis einer bestimmten Zeit Blumen und Pflanzen einkaufen, weil wir Ihre Bestellung am selben Tag im Auktionshaus in Rijnsburg ersteigern müssen. Es ist möglich bis 8.00Uhr morgens auf unsere Internetseite ein zu kaufen wenn Sie Wert legen das Ihre Bestellung am selben Tag auf Transport zu Ihnen geht.
Bestellungen nach 8.00 Uhr morgens werden erst den übernächsten Tag auf Transport zu Ihnen gehen.
Warum stehen Produktnamen nicht in meiner Muttersprache angegeben?
In unsere Firma arbeiten wir mit Produktnummern. In Holland bekommen ersteigerte Blumen un Pflanzen durch den Verband der Blumen Auktionshäuser (VBN) diese Produktnummern und Namen. Beim Export arbeiten wir mit der VBN Liste. Leider wird diese Liste noch nicht in verschiedenen Sprachen angeboten.
Wie können Sie anfangen mit Ihrem Einkauf auf Webbloem.nl?
Um Ihren Einkauf in unserem Online-Shop zu starten brauchen Sie Anmeldedaten und ein Passwort.
Nehmen Sie Kontakt auf mit unseren Kollegen:
Roy Koenderink +31 (0)6 51 27 52 80
Karel Vandongen +31 (0)6 33 88 66 31
Oder schicken Sie uns einfach eine E-mail an:
[email protected]
Wir helfen Ihren gerne weiter und beantworten gerne all Ihre Fragen.
Qualität
Reife ist die Phase der Öffnung der Blüte ab den Moment warauf der Züchter die Blume abgeschnitten hat.
Reife 1: Die Blumen sind noch nicht geöffnet
Reife 2 + 3: Die Blumen haben angefangen sich zu öffnen und zeigt schon Farbe
Reife 4: Die Blumen sind weiter geöffnet und gibt zeigt viel Farbe.
Reife 5: Die Blumen sind vollständig geöffnet und erstrahlt in all Ihren Farben.
Woran erkennen Sie die Qualität?
Sie können die Qualität am Gütezeichen erkennen. Unsere Produkten haben die beste Qualität (A1), mit ausnahmen wenn wir das ausdrücklich angeben. Ein sehr häufig andere Qualität hat unsere Produktgruppe bei den Rosen, genannt “KROM”. Bei diesen Rosen steht der Kopf nicht wagerecht auf dem Stamm steht. Die Nachfrage ist jedoch groß, weil die Preise sehr niederig sind bei dem Einkauf.
Ansonsten werden Länge und/oder Höhe der Produkte angegeben und bei den Pflanzen auch die Topf-Größe und Reife.
